Termos e Condições de Pagamento – Carinho de Bebê

A Carinho de Bebê disponibiliza diferentes formas de pagamento para proporcionar uma experiência de compra prática, segura e transparente. Este documento descreve os meios de pagamento aceitos, prazos de processamento, condições aplicáveis e demais informações relacionadas à finalização dos pedidos realizados em www.carinhodebebe.com.br.

Ao efetuar uma compra em nosso site, o cliente declara estar ciente e de acordo com os termos e condições aqui estabelecidos.

1. Meios de Pagamento Disponíveis

1.1. Boleto Bancário

O pagamento via boleto bancário é realizado à vista.
Após a escolha dessa modalidade, será gerado um boleto com data de vencimento definida.
A compensação do pagamento pode levar até 2 dias úteis. O pedido somente seguirá para separação e envio após a confirmação.
Caso o boleto não seja pago até o vencimento, o pedido será automaticamente cancelado.

1.2. Pix

O pagamento via Pix é realizado por meio de QR Code, com validade de até 15 minutos.
A confirmação do pagamento é instantânea, com atualização automática do status do pedido.
Se o pagamento não for concluído dentro do prazo, o pedido será cancelado automaticamente.

1.3. Cartão de Crédito

As compras podem ser parceladas em até 12 vezes, conforme condições exibidas no momento da finalização do pedido.
As transações são processadas por um gateway de pagamento seguro, com análise em tempo real.
Em situações específicas, o pedido poderá passar por revisão manual, com prazo de até 24 horas para confirmação.
Os dados financeiros são criptografados e não ficam armazenados nos sistemas da Carinho de Bebê.

2. Segurança e Privacidade dos Dados de Pagamento

Proteção de Dados: Informações sensíveis, como número de cartão de crédito, não são armazenadas pela loja, sendo processadas diretamente pelo intermediador de pagamento.
Prevenção a Fraudes: Utilizamos mecanismos avançados de segurança. Em caso de suspeita de fraude, poderemos solicitar informações adicionais para validação da compra.

3. Cancelamento de Pedidos

Cancelamento Automático: Pedidos com pagamento não confirmado dentro do prazo serão automaticamente cancelados (aplicável a boleto e Pix).
Cancelamento Manual: Caso o cliente deseje cancelar um pedido ainda não enviado, deverá entrar em contato com nosso atendimento o quanto antes.
Após o envio do pedido, o cancelamento não será possível, devendo ser observadas as regras previstas na Política de Trocas, Devoluções e Reembolso.

4. Falhas no Processamento do Pagamento

Se ocorrerem falhas técnicas, inconsistências de dados ou suspeita de atividade fraudulenta, o pedido poderá ser temporariamente suspenso até a resolução do problema. Nossa equipe entrará em contato para orientar sobre os próximos passos.

5. Atendimento e Suporte

Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos pagamentos, entre em contato pelos nossos canais oficiais:

E-mail: carinhodebebeoficial@gmail.com
Telefone: (11) 99666-9403
CNPJ: 59.390.893/0001-71
Endereço: Rua Domingos Silva, nº 490, Vila Lais, São Paulo/SP, CEP 03611-010

Nosso compromisso é garantir um processo de pagamento seguro, ágil e transparente, proporcionando tranquilidade e confiança em todas as etapas da sua compra.